Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Ofrecemos una garantía de 30 días desde la recepción del producto.
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso o reemplazo dentro de este período.
Para ser elegible para una devolución:
- El producto debe estar en buen estado
- Debe solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega
IMPORTANTE:
- No aceptamos devoluciones por mal uso del producto
- El cliente debe cubrir los costos de envío de devolución (si aplica)
En caso de productos defectuosos o dañados, ofrecemos reemplazo o reembolso sin costo adicional.
Para iniciar una devolución, contáctanos a través de nuestro correo de soporte.
Procesaremos tu solicitud en un plazo de 3 a 5 días hábiles.